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Foire aux questions

Trouvez rapidement des réponses et des informations générales

Qu'est-ce qu'un ERP et comment peut-il bénéficier à mon entreprise ?

Sequence est un ERP (Enterprise Resource Planning) qui centralise toutes les activités essentielles de votre entreprise, de la comptabilité à la gestion des ressources humaines en passant par les ventes et les achats. En utilisant Sequence, vous pouvez optimiser vos processus, automatiser les tâches et améliorer la productivité de votre entreprise

Est-ce que Sequence offre une période d'essai ou une garantie de satisfaction ?

Oui, Sequence offre une période d'essai gratuite pour vous permettre de découvrir nos fonctionnalités et de vous assurer qu'elles répondent à vos besoins. De plus, nous visons votre satisfaction et offrons une garantie de remboursement si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service.

Est-ce que je peux annuler ma souscription à Sequence ?

Vous pouvez annuler votre souscription à Sequence à tout moment. Veuillez consulter nos conditions d'annulation pour obtenir plus de détails.

Combien de temps faut-il pour mettre en place un ERP et en quoi consiste le processus ?

La mise en place d'un ERP varie en fonction de la taille et de la complexité de votre entreprise. Chez Sequence, nous offrons un processus d'intégration fluide et un accompagnement personnalisé pour assurer une transition efficace. Le temps nécessaire dépendra de vos besoins spécifiques, mais nous nous efforçons de rendre le processus aussi rapide et transparent que possible.

Puis-je changer d'abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez changer d'abonnement à tout moment en fonction de vos besoins. Vous pouvez passer à un abonnement supérieur pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires ou réduire votre abonnement si nécessaire.

Quel type de support technique et d'assistance proposez-vous pour l'ERP ?

Chez Sequence, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous offrons un support technique réactif et un service d'assistance dédié pour répondre à toutes vos questions et résoudre les éventuels problèmes. Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape de votre utilisation de l'ERP.

Quelles sont les fonctionnalités clés de Sequence qui m'aideront à gérer mon entreprise de manière efficace ?
Indépendant

Sequence propose des fonctionnalités essentielles pour les indépendants en Suisse, comme la génération de factures précises et professionnelles, l'importation automatique des factures, la numérisation OCR automatique, le rappel des factures en attente, la validation des absences et la génération de fiches de paie en seulement deux clics. Ces fonctionnalités vous aident à gérer efficacement votre entreprise.

Est-il possible de personnaliser l'ERP pour répondre à mes besoins spécifiques en tant qu'indépendant en Suisse ?
Indépendant

Oui, Sequence peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques en tant qu'indépendant en Suisse. Vous pouvez configurer les paramètres de l'ERP en fonction de votre activité, ajouter des champs personnalisés et adapter les fonctionnalités pour correspondre à vos flux de travail.

En quoi un ERP peut-il bénéficier à mon activité d'indépendant en Suisse ?
Indépendant

Un ERP, ou Enterprise Resource Planning, peut grandement bénéficier à votre activité en vous permettant de centraliser et d'automatiser vos processus de gestion. Sequence offre des fonctionnalités spécifiques pour les indépendants, telles que la facturation, le suivi des paiements, la gestion des contacts et l'optimisation fiscale, afin de simplifier votre gestion financière et de gagner du temps.

L'ERP est-il conforme aux réglementations spécifiques de mon secteur d'activité ?
PME

Sequence est conçu pour être conforme aux réglementations et normes les plus strictes dans différents secteurs d'activité. Que vous soyez dans le domaine médical, juridique, commercial ou autre, notre ERP est conçu pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur et vous aider à respecter les obligations légales.

Quelles mesures de sécurité l'ERP offre-t-il pour protéger mes données et les informations de mon entreprise ?
PME

Chez Sequence, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données. Notre ERP est doté de mesures de sécurité avancées, telles que le cryptage des données, les sauvegardes régulières et l'accès sécurisé aux informations. Nous suivons les meilleures pratiques en matière de sécurité des données pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations.

Quel est le coût de la mise en place d'un ERP dans mon entreprise ?
PME

Le coût de mise en place d'un ERP dépend des besoins spécifiques de votre entreprise. Nous proposons des plans tarifaires flexibles et adaptés à différentes tailles d'entreprises. Pour connaître le coût exact, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions évaluer vos besoins et vous fournir une proposition personnalisée.

Quels sont les avantages à long terme de l'utilisation d'un ERP dans mon entreprise ?
PME

L'utilisation d'un ERP comme Sequence présente de nombreux avantages à long terme pour votre entreprise. Vous pouvez rationaliser vos processus, améliorer l'efficacité opérationnelle, prendre des décisions plus éclairées grâce aux données en temps réel, augmenter la productivité de votre équipe, réduire les erreurs et les coûts, et favoriser la croissance de votre entreprise.

Comment la croissance de mon équipe peut-elle influencer ma souscription à Sequence ?What came before the Big Bang?
Startup

La croissance de votre équipe peut influencer votre souscription à Sequence en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités nécessaires. Nous offrons des plans évolutifs pour répondre aux besoins de votre startup en pleine croissance.

Est-ce que Sequence offre des outils de gestion des ressources humaines pour aider les startups dans leur croissance ?
Startup

Oui, Sequence propose des outils de gestion des ressources humaines pour les startups. Vous pouvez gérer les informations sur vos employés, suivre les absences et gérer les congés directement depuis notre plateforme.

Comment puis-je suivre et gérer les dépenses de ma startup grâce à Sequence ?
Startup

Avec Sequence, vous pouvez suivre et gérer les dépenses de votre startup de manière efficace. Vous pouvez importer les factures, les associer aux projets correspondants et suivre les paiements.

Puis-je passer à un abonnement supérieur ou inférieur à tout moment en fonction de l'évolution de ma startup ?
Startup

Sequence vous permet de gérer facilement les paiements, les rappels et le suivi des fournisseurs. Vous pouvez automatiser les relances de paiement et suivre les paiements en attente, ce qui vous aide à maintenir une bonne gestion de trésorerie.

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